Juego responsable

InterCasino fomenta el juego responsable y se esfuerza por ofrecer un ambiente de juego en línea seguro y sensato conforme a la mejor práctica de la industria.

Cómo apostar de manera responsable

InterCasino desea asegurarse de que todo aquél que apuesta con nosotros lo hace con la mejor intención: divertirse. Sin embargo, somos conscientes de que para algunos puede que el juego haya tomado un papel demasiado importante en sus vidas.

Los jugadores de InterCasino pueden colaborar a la hora de mantener el nivel de juego bajo control al:

• Establecer sus propios límites de ingreso con un periodo de descanso de 24 horas. Haga clic aquí para descargar este formulario.
• Abstenerse de jugar temporalmente, durante un periodo de tiempo. Haga clic aquí para descargar este formulario.
• Cancelar su cuenta. Haga clic aquí para descargar este formulario.

Puede solicitar lo mencionado arriba con los formularios pertinentes o al ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Para más información, haga clic aquí.

Además, abajo añadimos unas cuantas sugerencias para un juego sano:

Se tiene que considerar el juego como una diversión y no como una manera genuina de hacer dinero.

• Evite el juego tras perder varias veces
• Consultar la hora de su ordenador es una manera muy eficaz de darse cuenta de cuánto tiempo lleva jugando.
• Sólo apueste lo que pueda permitirse perder.
• Lleve la cuenta de cuánto tiempo pasa y dinero gasta con el juego.
• Utilice el formulario de límite de ingreso y límites de tiempo.

• Hágase las siguientes preguntas:

  1. ¿Ha dejado de trabajar o estudiar alguna vez por culpa del juego?
  2. ¿Ha repercutido el juego en su vida en familia?
  3. ¿Ha afectado el juego su reputación?
  4. ¿Se ha arrepentido alguna vez después de jugar?
  5. ¿Ha apostado alguna vez para conseguir dinero con el que pagar deudas o resolver dificultades económicas?
  6. ¿Ha disminuido alguna vez el juego sus ambiciones o rendimiento?
  7. ¿Después de perder ha tenido la necesidad de volver al juego lo antes posible con tal de ganar lo perdido?
  8. ¿Ha tenido el impulso de volver a jugar después de ganar para conseguir más?
  9. ¿Apuesta normalmente hasta gastarse hasta el último céntimo?
  10. ¿Ha tomado dinero prestado alguna vez para jugárselo?
  11. ¿Ha vendido sus pertinencias alguna vez para continuar jugando?
  12. ¿Ha sido alguna vez reacio a gastarse dinero destinado al juego para sus gastos corrientes?
  13. ¿Se ha despreocupado de su bienestar y del de su familia a causa del juego?
  14. ¿Ha jugado alguna vez durante más tiempo del que planeaba?
  15. ¿Se ha lanzado al juego alguna vez para olvidarse de sus penas o problemas?
  16. ¿Ha cometido o considerado alguna vez cometer una falta legal para poder pagarse el juego?
  17. ¿Le ha provocado el juego dificultades a la hora de dormir?
  18. ¿Tiene el impulso de jugar después de una discusión, decepción o frustración?
  19. ¿Ha tenido alguna vez la necesidad de celebrar su buena suerte con unas cuantas horas de juego?
  20. ¿Ha pensado alguna vez en la autodestrucción o el suicidio por culpa del juego?

Es muy posible que los jugadores más compulsivos respondan que sí a varias de las preguntas de arriba. Si desea recibir asesoramiento profesional, haga clic en uno de los siguientes enlaces:

• Gamblers Anonymous
• National Council on Problem Gambling
• GamCare

Menores y el juego

En InterCasino no permitimos que los menores de 18 años de edad jueguen en nuestras páginas Web. Para evitar que los menores de edad jueguen, se nos obliga a que pidamos el nombre, domicilio, sexo y edad de todos los clientes. También nos aseguramos de que las actividades de carácter publicitario, promocional y de patrocinio no vayan destinadas a menores de 18.

A continuación siguen unos pasos muy sencillos para evitar que menores inicien sesiones y apuesten sin que usted lo sepa:

• Bloquee los sitios de apuestas con software de protección para que los menores de 18 no puedan acceder a ellos.
• No pierda de vista a los menores cuando juegue en su software.
• No permita que menores pedan acceder a su tarjeta de crédito o a los detalles de su cuenta bancaria.
• No habilite la opción "Guardar contraseña" en las pantallas de inicio de sesión en el software de juego.
• Cree perfiles independientes para sus hijos en su ordenador para que no tengan acceso a su información al iniciarlo.

Si conoce a algún menor de edad que se haya registrado con nosotros, por favor comuníquenoslo de inmediato.