Seguridad y confidencialidad

Para InterCasino la seguridad de sus clientes es lo más importante.

Todos los clientes de InterCasino utilizan el sistema Electronic Cash (ECash) para procesar las transacciones financieras a través de Internet. Las exhaustivas medidas de seguridad aplicadas aseguran que toda la información es enviada con total seguridad.

ECash es una de las aplicaciones de comercio electrónico más fiables y miles de clientes pueden dar fe de nuestra política de honestidad, imparcialidad y fiabilidad.

Tanto si quiere jugar sin conectarse como si desea apostar dinero de verdad en un entorno vigilado, InterCasino es la forma más segura y más estable de jugar en Internet que pueda encontrar.

ECash es una de las aplicaciones de comercio electrónico más fiables, y desde 1996 ha procesado miles de millones de transacciones electrónicas en efectivo sin riesgos para clientes de más de 240 países.

Con la absoluta seguridad de las transacciones a través de Internet, el servicio de atención al cliente las 24 horas del día y el estricto código ético de InterCasino, usted puede concentrarse en jugar y ganar.

¿Qué implica eso para usted?

Seguridad de las cuentas

Todas las cuentas de InterCasino están protegidas por las siguientes medidas de seguridad.

1. Acceso a los fondos

   InterCasino mantiene saldos en efectivo o en un equivalente al efectivo. En InterCasino se puede ingresar y retirar dinero a través de Internet en tiempo real bajo la protección del sistema de seguridad de ECash.

2. Acceso controlado

   Solo se puede acceder a las cuentas de InterCasino con un nombre de usuario (alias) y una contraseña exclusivos desde el ordenador original en el que se abrió la cuenta. Su alias y su contraseña NO quedan guardados en su ordenador, por lo que deberá teclearlos cada vez que desee acceder a su cuenta.

   No revele nunca su contraseña. Un usuario puede optar por crear un disco de registro para acceder a su cuenta desde distintos ordenadores, pero bajo su responsabilidad. Al crear tal disco perdería la seguridad que le proporciona la medida descrita anteriormente. InterCasino no se hace responsable de ningún fraude del que pueda ser víctima si pierde el disco o lo deja al alcance de alguien que pueda utilizarlo sin su permiso.

3. Verificación de la información personal

   Para crear una cuenta en InterCasino todos los usuarios tienen que registrarse con su dirección postal completa y su nombre completo a efectos legales (no valen las iniciales ni las abreviaturas). Si cambia de dirección, debe notificarlo por escrito en un fax. Los usuarios que se registren con abreviaturas o con nombres o direcciones falsas podrían ser sancionados con el cierre de sus cuentas.

4. Verificación de las transacciones para retirar dinero

   Todas las transacciones para retirar dinero se verifican mediante un número de identificación personal (PIN). Todos los usuarios reciben un PIN por correo postal el día laboral siguiente al de abrir una cuenta de dinero de verdad.

5. Identificadores de cuentas

   Todas las cuentas se identifican mediante un número único, generado automáticamente al abrirlas. Este número no se puede cambiar.

6. Extractos de las cuentas

   En Internet se pueden consultar extractos de las cuentes en tiempo real las 24 horas del día.

7. Atención al cliente por teléfono o correo electrónico las 24 horas

   Si tiene alguna duda o consulta sobre su cuenta de InterCasino póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de support@espana.intercasino.com o llame al número de teléfono: 00 800 2467 9261

Nuestra política de privacidad:

INTRODUCCIÓN

Hemos elaborado esta cláusula para demostrar nuestro firme compromiso con la confidencialidad de nuestros clientes. El siguiente texto regula los procedimientos de recopilación y difusión de información utilizados en este sitio web: InterCasino.com.

INFORMACIÓN PERSONAL

Para utilizar este sitio web y cualquiera de los sitios web afiliados, debe rellenar el formulario de registro adjunto con sus datos personales y crear un nombre de usuario y una contraseña. Por «información personal» se entiende toda aquella información que pueda usarse para identificar a un individuo, como el nombre y los apellidos, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o cualquier otra información de contacto particular o profesional. Utilizamos su dirección IP para diagnosticar cualquier problema con su servidor y para gestionar nuestro sitio web. Esta información se usa para elaborar informes sobre el tráfico general del sitio web con el fin de confeccionar las estadísticas de uso y planificar el ancho de banda.

Pondremos todos los medios a nuestro alcance para garantizar que su información personal no sea revelada a terceros ni se pueda acceder a ella sin la autorización oportuna.

Nos esforzamos por respetar las leyes pertinentes en todo el mundo para salvaguardar la confidencialidad de sus datos. Aunque los requisitos legales pueden depender del país de que se trate, nuestra intención es ajustarnos a los principios que se especifican en esta cláusula de confidencialidad.

COOKIES

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento de los usuarios. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se usa, por ejemplo, para recabar información sobre la actividad que registra un sitio web y su función es garantizar que la información privada asociada a su cuenta sigue siendo privada y sólo usted pueda acceder a ella. Las cookies y el resto de tecnologías de seguimiento de los usuarios nos permiten mejorar nuestro sitio web para beneficio de estos últimos. Podemos analizar información que no contiene datos personales para confeccionar nuestras estadísticas y las tendencias de los clientes. Tenemos instalada una cookie para almacenar su contraseña y que únicamente tenga que introducirla una vez. Las cookies permanentes nos ayudan a identificar los intereses de los usuarios para aumentar su satisfacción. La mayoría de los navegadores cuentan con la opción de notificar al usuario cuando se reciben cookies o de bloquearlas; no obstante, si decide eliminar o bloquear las cookies, deberá introducir el nombre de usuario y la contraseña de nuevo para acceder a ciertas secciones del sitio web.

USO ACEPTABLE

El uso del contenido de este sitio web sin la autorización previa de InterCasinoqueda totalmente prohibido. Se le negará el acceso a cualquier usuario externo que utilice este sitio web o cualquiera de sus contenidos con el fin de enviar mensajes de correo electrónico no solicitados.

ENCUESTAS Y SORTEOS

Puede que de vez en cuando le ofrezcamos la oportunidad de participar en encuestas y sorteos incluidos en nuestro sitio web. Si participa en ellos, le pediremos cierta información identificativa. La participación es completamente voluntaria, por tanto, es usted quien elige si desea revelar dicha información.

Los datos que solicitamos nos sirven para ponernos en contacto con los ganadores de los sorteos, y en nuestras encuestas pedimos a los usuarios sus datos demográficos con el fin de adecuar el contenido de nuestro sitio web a sus intereses y preferencias. Sabiendo esto, los usuarios participan por su propia voluntad.

ACTUALIZACIONES Y OFERTAS ESPECIALES

De vez en cuando le enviaremos información sobre productos, servicios u ofertas y promociones especiales. Puede inscribirse en este servicio de correo electrónico en nuestra página de registro. Por respeto a su confidencialidad, le ofrecemos la opción de no recibir este tipo de mensajes. Consulte la sección «Opción de exclusión voluntaria» que viene a continuación.

OPCIÓN DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Cuando le solicitamos su información identificativa, tiene la posibilidad de «excluirse» del sistema que guarda dicha información para fines específicos. Por ejemplo, si adquiere un producto o servicio pero no desea recibir ningún material promocional de nuestra parte, puede indicarlo así en el formulario de su pedido.

Si en cualquier momento decide que no quiere seguir recibiendo nuestros mensajes promocionales o nuestro boletín de noticias, puede excluirse de estos servicios remitiendo un mensaje de correo electrónico a support@espana.intercasino.compara que le ayudemos a darse de baja.

MODIFICACIONES EN LA CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD

Incluiremos modificaciones en la presente cláusula de confidencialidad con cierta regularidad con objeto de reflejar los cambios en nuestros servicios y las observaciones de los clientes. Cuando lo hagamos, verá la palabra «actualizada» junto al enlace de la cláusula de confidencialidad que aparece en la página de inicio de nuestro sitio web. Si se producen modificaciones sustanciales en la presente cláusula, o bien en el modo en que utilizamos su información personal, anunciaremos debidamente dichas modificaciones antes de realizarlas. Le animamos a que revise periódicamente la presente cláusula de confidencialidad para estar informado de las medidas adoptadas para proteger su información.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Todos los comentarios que desee hacer sobre la presente cláusula de confidencialidad son bienvenidos. Si tiene alguna pregunta sobre ella, o considera que no nos hemos atenido a la misma, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección support@espana.intercasino.com.