Banca

Tarjeta de crédito

¡Ecash Direct ya le permite ingresar y retirar dinero en catorce monedas distintas tanto con su tarjeta de crédito como de débito! Haz clic aquí para más información.

Con una tarjeta de crédito se pueden realizar ingresos en la cuenta de ECash Direct de forma rápida y sencilla. La totalidad de la transacción es tramitada de forma segura a través de Internet. Aceptamos Visa y MasterCard.

Registro de la tarjeta de crédito

Para poder utilizar su tarjeta de crédito, primero debe registrarla. Si no lo ha hecho, obtenga más información haciendo clic en el vínculo para registrar tarjetas de crédito. Una vez que su tarjeta de crédito haya quedado correctamente registrada, podrá empezar a ingresar fondos en su cuenta de ECash Direct.

Límites para ingresos

Los límites actuales para ingresos aparecen indicados en el resumen de las condiciones para transacciones incluido en la pantalla de ingresos con tarjeta de crédito de ECash Direct. Si desea aumentar su límite para ingresos con tarjeta de crédito, envíe un mensaje en blanco por correo electrónico a credit.request@ECashdirect.co.uk (Reino Unido). Recibirá instrucciones específicas en un mensaje dirigido a su dirección de correo electrónico.

Reglas de tramitación

Normalmente las transacciones se procesan al minuto de haberlas solicitado. Los fondos depositados quedan disponibles inmediatamente. No hay comisión por utilizar este servicio. Todas las transacciones quedarán enumeradas como compras en los extractos de su tarjeta de crédito. Puede que le interese ponerse en contacto con la entidad que le ha proporcionado su tarjeta de crédito para preguntar si se cobrará alguna comisión por tramitar estas transacciones. Si tiene pensado utilizar más de una tarjeta de crédito para realizar ingresos en su cuenta de ECash Direct, debe asegurarse de que el saldo de su cuenta está a cero antes de cambiar de tarjeta. Para hacerlo puede utilizar los fondos que le queden en la cuenta o transferirlos a la tarjeta de crédito original. ECash Direct clasifica todos sus cargos como si fueran compras. Sin embargo, tenga en cuenta que Visa y MasterCard podrían clasificar estos cargos como anticipos en efectivo y cargarle la comisión correspondiente.

Notificación de transacciones

Es importante llevar un control de todos sus ingresos con tarjeta de crédito. Para ayudarle a llevar ese control, debe tener en cuenta que ECash Direct registra sus ingresos con tarjeta de crédito y que aparecerán en los extractos de su tarjeta de crédito y en los que le envíe ECash Direct.

Las transacciones de ingresos con tarjeta de crédito suelen aparecer en los extractos de la tarjeta de crédito como transferencias procedentes de ECash Direct. En algunos casos, se indica el número de teléfono gratuito junto con el nombre de la empresa.

Las transacciones de ingresos con tarjeta de crédito aparecen indicadas en los extractos de ECash Direct bajo el nombre de CCD.

* Atención Desde el 1 de enero de 2004 VISA no permite transferir dinero desde casinos en Internet a tarjetas de crédito de sus clientes. Pero esa medida solo afecta a clientes que residen en determinados países.

Por lo tanto, si usted reside en uno de esos países y juega con dinero de verdad en InterCasino utilizando una tarjeta de crédito, se le abonarán las ganancias mediante un giro bancario.

No obstante, si reside en uno de esos países, le recomendamos que abra una cuenta de NETeller. Con NETeller podrá solicitar pagos y recibir fondos instantáneamente si ningún tipo de problema. Para obtener más información sobre NETeller y cómo abrir una cuenta, haga clic aquí.

Retiradas de fondos con tarjeta de crédito VISA superiores al volumen de crédito

A partir del 23 de enero, vamos a ofrecer a nuestros clientes la opción de retirar más dinero con su tarjeta de crédito VISA que la cantidad que hayan ingresado. MasterCard International continuará limitando las retiradas de fondos obtenidos con el juego en todas las jurisdicciones.

Lista de países en los que se permite retirar fondos con VISA

• Continuará siendo posible retirar fondos con VISA en aquellos países en los que ya era permitido anteriormente.
• Como parte de la actualización de la política de VISA, se podrá retirar fondos en más países.
• Previamente no se permitía retirar fondos en descubierto mediante tarjeta de crédito VISA en los siguientes países.
• Gracias a este cambio, ya se permite no tan solo retirar fondos hasta el límite de crédito sino que también por encima del mismo.
• Los siguientes son algunos de los países clave en los que ya se permite solicitar retiradas de fondos con tarjeta de crédito VISA por encima del volumen de crédito:

  Países CLAVE en los que se permiten reembolsos/créditos relacionados con el juego mediante Visa

  • Reino Unido
  • Irlanda
  • Dinamarca
  • Suecia
  • Noruega
  • Finlandia
  • Italia
  • Alemania
  • Francia
  • España
  • Nueva Zelanda
  • Federación Rusa
  • Holanda
  • Suiza
  • Méjico
• Continuará no siendo posible retirar fondos con NINGUNA tarjeta de crédito (ni tan solo hasta el volumen de crédito) en los países que siguen:

Países CLAVE en los que no se permite NINGÚN reembolso/crédito relacionado con el juego

• Canadá
• Australia
• Hong Kong
• India
• Indonesia
• Japón
• Malasia
• Singapur
• Argentina
• Brasil

Cambios en la interfaz

Se actualizarán para los jugadores los aspectos de la interfaz siguientes:
Ingreso con tarjeta de crédito Interfaz en WebCashier
Se ha actualizado la lista de países con restricciones referentes a reembolsos/créditos con VISA relacionados con el juego en la sección Resumen de los Términos de Transacción.

Preguntas más frecuentes

Se han redactado las siguientes preguntas con el propósito de asistir a los jugadores que poseen tarjetas emitidas en aquellos países en los que previamente no era posible retirar fondos con VISA.

1. ¿Por qué ahora puedo retirar fondos con mi tarjeta?
   VISA International ha actualizado recientemente la lista de países en los que no se permite recibir reembolsos en una tarjeta de crédito. Hemos actualizado nuestro sistema de acuerdo con su última directiva.
2. ¿Qué debo hacer ahora que los fondos se han reembolsado a una tarjeta que ya no utilizo?
   Podemos confirmar por usted si se ha efectuado la transacción al emisor de su tarjeta satisfactoriamente. Debe proporcionarnos los datos de la transacción para que podamos continuar la investigación de su parte.
   Por ahora, por favor póngase en contacto con el emisor de su tarjeta para ponerles al día sobre su situación. Si sigue teniendo una cuenta con el organismo emisor, tienen que poder transferir los fondos a una de sus cuentas activas. De lo contrario, puede que coloquen los fondos en una cuenta suspensiva para transacciones no reclamadas. Si se da el caso, solicite que identifiquen una transacción pendiente por parte de ECash Direct.
   Uno de los representantes de ECash Direct se pondrá en contacto con usted inmediatamente para confirmar el estado de su retirada.
   NOTA: ECash recuperará el código ARN (número de referencia del adquisidor), el cual confirma que el emisor de la tarjeta del jugador ha aceptado la transacción. Un representante de ECash enviará un correo electrónico al cliente citando el ARN para que el emisor de la tarjeta localice la transacción en su sistema.
3. Quisiera que los fondos que he retirado se reembolsen a mi tarjeta actual en lugar de a mis  antiguas tarjetas. ¿Qué tengo que hacer?
   Se reembolsarán fondos solo a aquellas tarjetas que hayan sido utilizadas durante los últimos siete meses. Por razones de seguridad, los fondos ingresados a su cuenta ECash Direct mediante más de una tarjeta de crédito serán reembolsados a la tarjeta de crédito apropiada en la secuencia inversa a la que fueron ingresados.
   Es decir, si ingresó fondos con su tarjeta Visa 1 y más adelante con su tarjeta Visa 2, al retirar los fondos se reembolsarán primero a su tarjeta Visa 2 y, a continuación, a su tarjeta Visa 1. Solo tras alcanzar el volumen de crédito de ambas tarjetas Visa 1 y 2, podrá usted retirar más fondos a su tarjeta de crédito Visa 2.